Livraison MOSS incomplète

[temp42]

2 pièces sont manquantes dans mon dernier colis MOSS bien que payées et facturées.
Ont ils l'habitude de ne livrer que le dispo pour livrer le reste ensuite ou arrive t'il qu'ils oublient des pièces?

[Jidé de Grasse]

normalement, quand c'est pas dispo et que tu as coché la case "backorder" je crois, ils t'envoient plus tard, et tu payes plus tard (avec le port à nouveau )
mais j'ai déjà eu comme toi des éléments manquants bien que facturés, envoie un mail, ils corrigent.
bonne journée

[temp42]

Ok j'envoies un mail, je n'avais pas coché de case et tout m'a bien été facturé.
bonne journée également.

[Old Série]

Hi,

J'ai déjà eu le coup aussi, mais les B/O ont été livrés par la suite dès que c'était dispo...
Un p'tit mail pour vous mettre d'accord et hop ca roule.

@+ Olivier

[anneauxdin]

Pas mieux que Jidé et Old Série, ils sont très réactif et commerçants.

J'espère que je n'aurais pas le même soucis pour ma commande d'hier